Política de Privacidade

A Fran D’or Semijoias valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do nosso site.

1. Dados coletados

Durante a navegação e realização de compras, poderão ser coletadas informações necessárias para o funcionamento da loja, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, informações relacionadas ao pedido e dados necessários para processamento do pagamento.

Algumas informações também podem ser coletadas automaticamente durante a navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador e informações relacionadas ao acesso ao site.

2. Utilização dos dados

Os dados poderão ser utilizados para:

Processar e enviar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Realizar atendimento ao cliente;
Entrar em contato sobre pedidos;
Emitir documentos fiscais quando aplicável;
Prevenir fraudes;
Melhorar a experiência de navegação;
Cumprir obrigações legais;
Enviar comunicações promocionais quando autorizado pelo cliente.

3. Compartilhamento de dados

Quando necessário para realizar uma compra, os dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por serviços essenciais ao funcionamento da loja, como plataformas de pagamento, transportadoras, Correios, sistemas de gestão e serviços tecnológicos.

A Fran D’or não comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o uso do site e oferecer funcionalidades necessárias ao seu funcionamento.

Você poderá gerenciar as permissões de cookies de acordo com as opções disponibilizadas pelo navegador ou pelo próprio site.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as condições e exceções previstas em lei.

Para solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:

E-mail: frandorsemijoias@gmail.com

7. Alterações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos procedimentos, serviços ou na legislação aplicável.

Última atualização: 22/04/2024

Fran D’or Semijoias